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时间：2021-11-17 浏览量：0 次字号：AAA
1、哪些情形的投诉将不予受理？
答：投诉人不是所投诉活动的参与者，或者与投诉项目无任何利害关系；投诉事项不具体，且未提供有效线索，难以查证的；投诉书未署具投诉人真实姓名、签字和有效联系方式的；以法人名义投诉的，投诉书未经法定代表人签字并加盖公章的；超过投诉时效的；已经作出处理决定，并且投诉人没有提出新的证据；投诉事项应先提出异议没有提出异议、已进入行政复议或行政诉讼程序的。
2、受理投诉的行政监督部门处理投诉的期限是多长？
答：行政监督部门应当自收到投诉之日起3个工作日内决定是否受理投诉，并自受理投诉之日起三十个工作日内，对投诉事项做出处理决定，并以书面形式通知投诉人、被投诉人和其他与投诉处理结果有关的当事人。需要检验、检测、鉴定、专家评审的，所需时间不计算在内。
3、当事人对行政监督部门的投诉处理决定不服或者行政监督部门逾期未做处理的该怎么办？
答：可以依法申请行政复议或者向人民法院提起行政诉讼。
4、投诉人故意捏造事实、伪造证明材料或者以非法手段取得证明材料进行投诉的，会承担何种责任？
答：如果因此给他人造成损失的，应当依法承担赔偿责任。
5、投诉是否需缴费？
答：行政监督部门在处理投诉过程中，不得向投诉人和被投诉人收取任何费用。
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