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时间：2021-11-17 浏览量：0 次字号：AAA
1．处理索赔总的原则
(1)索赔必须以合同为依据；
(2)必须注意资料的积累（即索赔证据）；
(3)及时、合理地处理索赔（否则积重难返）；
(4)加强索赔的前瞻性，避免过多索赔事件的发生。
2．工期索赔的处理原则
（1）单事件条件下工期延误的处理原则：
①发生在关键线路上的工期延误；
②发生在非关键线路上的延误。
（2）多事件条件下工期延误的处理原则：
①按初始延误优先的原则：谁造成的延误发生在前，就以谁的延误为准来处理索赔。
②不允许在同一时段内存在二个及二个以上索赔事件的原则：在同一时间段内有多个原因造成的延误，只考虑一个主要原因造成的索赔。
③按对承包商不利的原则。
3．费用索赔处理的原则
（1）单纯窝工造成费用损失的索赔原则：
①人工窝工造成的费用损失只计窝工人工费，不按人工工日计算；
②机械窝工造成的费用损失：若机械是承包商自有的，则索赔费用按机械折旧费计算。若机械是承包商租赁的，则索赔费用按机械租赁费计算。
（2）工程量增加引起费用增加的索赔原则：前提条件是非承包商原因造成的工程量增加。
①工程直接费的增加，分别按人工、材料、机械的预算单价分项计算。
②管理费的增加，按当地的有关费率套取计算。
（3）按国际惯例，索赔事件发生后，承包商当时没有采取任何积极补救措施的，业主可拒绝索赔要求。
（4）按承包商和业主责任比例处理的原则。
索赔的基本程序和相关规定
(一)索赔的基本程序
(二)我国有关索赔程序和时限的规定
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